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360度反饋的sf6氣體回收裝置企業和實施 |
發布時間:2017/11/29 |
在商業領域,反饋是指分享對工作績效或工作相關行為的觀察意見的過程。不過對許多人來說,“反饋”一詞似乎隱含有“評判”之意,以至于令反饋者與反饋對象都不愿面對。 但是,反饋不應是對他人的評判。相反,它表述的應該是對某種行為及其后果的客觀信息,目的在于認可良好的工作表現,或者給出如何改善績效的建議。如能善加運用,反饋便能鼓勵反饋對象的進步,使其以積極的方式學習、成長并完善自己。360度反饋的sf6氣體回收裝置企業和實施流程如圖所示。 圖 360度反饋的sf6回收裝置企業和實施流程 360度反饋在組織與實施的過程中,應關注以下的細節。 (1)確定評估目的:討論和明確開展360度評估反饋的目的,是用來進行人員發展、領導力開發,還是進行績效考核。缺乏明確的目的性是360度反饋測評系統運作失敗的一個重要原因0我們建議僅為發展目標使用360度反饋,另外,盡管績效考核有短期的和回顧性的關注點,但是360度反饋項目與發展緊密相連,提供對你當前和未來領導者的中長期發展聚焦。 (2)確定評估內容:進行設計評估,需要評估什么內容、以什么形式評估,這其實是和評估目的結合起來的。評估內容可以與sf6氣體回收裝置企業的戰略需求相結合,也要重點加強對企業所需的核心素質的培養,根據不同職能、職層以及工作性質的差別來做具體的設計和計劃。 (3)確定受測者和評價關系:根據評估目的,選擇需要考察的對象。具體的人數根據sf6回收裝置公司的規模、成熟度決定,沒有絕對的人數限制。另外,選擇評價人時,可以由考察對象自己選取,也可以有人力資源部門指定。在進行正式的活動前,最好有小規?;蚰M的試測,作答前仔細檢查,因為活動一旦開始,就很難進行調整和修改。試測可以將錯誤的發生概率降到最低。 (4)內部溝通:全面有效的溝通對于360度反饋測評機制有著特殊的意義。由于被測評者可能會感到報告的結果對自己存在負面的威脅,因此更需要在測評之前就對反饋測評的根本目的進行完備的溝通。為了避免可能出現的誤會和會被出賣的負面錯覺,還需要在測評之前就對反饋結果的保密性達成共識。啟動形式可以是召開活動啟動大會,也可以是郵件電話通知,具體根據評估活動的目的、企業的特點靈活開展。 (5)實施評估:分別由上級、同級、下級、相關sf6回收裝置客戶和本人按問卷中各個維度標準,進行評估。評估過程中,除了上級對下級的評估無法實現保密之外,其他幾種類型的評估最好是采取匿名的方式,必須嚴格維護填表人的匿名權以及對評估結果報告的保密性,大量研究表明,在匿名評估的方式下,人們往往愿意提供更為真實的信息。 (6)收集數據:在活動結束后,回收評估問卷,整理作答數據。注意區分問卷作答的有效性。 (7)數據處理:根據評估的目的,確定數據分析的方法和內容,得到評估報告o 360度評估反饋的報告一般比較長,一般報告內容包括概況、優勢、劣勢、潛在能力、盲點、共識與分歧的分析、主觀反饋等,同時報告應選擇使用豐富、直觀、生動的表格、圖形類型來呈現數據,易于報告的解讀。 (8)反饋應用:最后將評估結果反饋給受評者,并進行有針對性的輔導,這是一個非常重要的環節。根據經驗,在第一次實施360度評估和反饋項目時,最好請發sf6氣體回收裝置專家或顧問開展一對一的反饋輔導談話,以指導受評者如何去閱讀、解釋以及充分利用360度評估和反饋報告。另外,請外部sf6氣體回收裝置專家或顧問也容易形成一種“安全”(不用擔心是否會受懲罰等)的氛圍,有利于與受評者深入交流。柳傳志幫助楊元慶提升“妥協能力”對混合器企業的啟示 |
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